Política de cookies
Última atualização: 9 de agosto de 2026
1. O que são as cookies
As cookies são pequenos ficheiros que são descarregados no dispositivo do utilizador ao visitar uma página web. Permitem, entre outras funções, memorizar informação técnica da navegação, manter a sessão iniciada ou medir a utilização do Sítio Web.
A Indian Flavours utiliza a plataforma Odoo eCommerce. Algumas cookies podem ser necessárias para que a loja, o carrinho, o idioma ou as funções de contacto funcionem corretamente. As cookies analíticas, de preferências não necessárias ou publicitárias só serão utilizadas se o utilizador as aceitar através do painel de configuração, salvo se a lei permitir outra coisa.
2. Quem utiliza as cookies
- Cookies próprias: são enviadas a partir do domínio da Indian Flavours e são utilizadas para o funcionamento da loja online.
- Cookies de terceiros: são enviadas a partir de domínios ou serviços de terceiros, como a Google, quando são ativadas ferramentas analíticas ou etiquetas através do Google Tag Manager.
A relação definitiva de cookies depende dos módulos do Odoo instalados e da configuração real do Sítio Web. A tabela seguinte reflete as cookies detetadas no Sítio Web publicado.
3. Tipos de cookies
| Tipo | Finalidade | Requerem consentimento? |
|---|---|---|
| Técnicas ou necessárias | Permitem navegar, manter a sessão, utilizar o carrinho, memorizar ações imprescindíveis e aplicar medidas de segurança. | Não, quando sejam estritamente necessárias para prestar o serviço solicitado. |
| De preferências ou personalização | Memorizam opções como idioma, fuso horário ou outras preferências não imprescindíveis. | Sim, salvo se forem estritamente necessárias por uma escolha expressa do utilizador. |
| Analíticas ou de medição | Ajudam a conhecer a utilização do Sítio Web, elaborar estatísticas e melhorar os seus conteúdos e funcionamento. | Sim. |
| Publicitárias ou de marketing | Permitem apresentar publicidade, limitar a sua frequência, medir campanhas ou criar perfis publicitários. | Sim. Não devem ser ativadas se não tiverem sido implementadas e aceites expressamente. |
4. Cookies previsíveis no Odoo e na Google
A tabela seguinte apresenta as cookies que podem estar presentes numa instalação habitual do Odoo eCommerce e com o Google Analytics 4 (GA4) carregado através do Google Tag Manager (GTM). As designações, o fornecedor e a duração podem alterar-se em função da versão, dos módulos e da configuração. As cookies marcadas como «condicionais» só são instaladas se o serviço correspondente estiver ativo.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Duração aproximada | Base / estado |
|---|---|---|---|---|---|
| `session_id` | Indian Flavours / Odoo | Manter a sessão do utilizador, o carrinho e a segurança da navegação. | Técnica | Sessão ou até aproximadamente 3 meses, de acordo com a configuração do Odoo | Necessária |
| `frontend_lang` | Indian Flavours / Odoo | Memorizar o idioma selecionado na parte pública do Sítio Web. | Preferências | Aproximadamente 1 ano | Consentimento se não for estritamente necessária; necessária se resultar de uma escolha expressa do utilizador. |
| `im_livechat_history` | Indian Flavours / Odoo | Memorizar o histórico ou estado de interação com o chat em direto, caso o módulo esteja ativado. | Preferências / funcional | Sessão ou de acordo com a configuração do módulo | Condicional; consentimento quando não seja necessária. |
| `_ga` | Google Analytics 4 | Distinguir utilizadores e gerar estatísticas de utilização do Sítio Web. | Analítica | 2 anos | Condicional; requer consentimento. |
| _ga_3613SS04L3 | Google Analytics 4 | Manter o estado de sessão e recolher métricas de navegação para o GA4. | Analítica | 2 anos | Condicional; requer consentimento. |
Importante sobre o Google Tag Manager: o Google Tag Manager, por si só, é um gestor de etiquetas e não instala necessariamente cookies. No entanto, pode ativar etiquetas do Google Analytics, publicidade ou outros fornecedores que instalem cookies.
Se forem ativadas ferramentas publicitárias, píxeis de redes sociais, mapas, vídeos incorporados, chat de terceiros ou outros complementos, esta Política será atualizada previamente, indicando o respetivo fornecedor, nome, finalidade, duração e mecanismo de aceitação ou rejeição.
5. Gestão do consentimento
Ao aceder por primeira vez ao Sítio Web, será apresentado um aviso ou painel de cookies que permitirá:
- Aceitar todas as cookies não necessárias.
- Rejeitar todas as cookies não necessárias com a mesma facilidade com que são aceites.
- Configurar as categorias de cookies de forma detalhada.
- Aceder à Política de Cookies antes de decidir.
As cookies técnicas necessárias permanecerão ativas porque são imprescindíveis para disponibilizar o Sítio Web, o carrinho, a sessão ou outras funcionalidades solicitadas. O consentimento para as restantes categorias será livre, informado, específico e inequívoco, e o silêncio ou a mera navegação não serão interpretados como aceitação.
Pode modificar ou retirar o seu consentimento em qualquer momento através da ligação ou botão «Configurar cookies» disponível de forma permanente no Sítio Web: o banner de cookies apresentado na primeira visita e, posteriormente, a ligação «Configurar cookies» no rodapé. A retirada do consentimento não afetará a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente à sua retirada.
6. Como eliminar ou bloquear cookies a partir do navegador
Além do painel de configuração, pode permitir, bloquear ou eliminar cookies a partir do seu navegador. O bloqueio de determinadas cookies pode afetar o funcionamento da loja, o início de sessão, o carrinho ou outras funcionalidades.
- Google Chrome: <https://support.google.com/chrome/answer/95647>
- Mozilla Firefox: <https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies>
- Microsoft Edge: <https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09>
- Safari (macOS): <https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac>
- Safari (iPhone e iPad): <https://support.apple.com/es-es/HT201265>
Também pode utilizar ferramentas de exclusão fornecidas por determinados terceiros. Para gerir a personalização de anúncios da Google, consulte < https://myadcenter.google.com/>. Estas configurações não substituem necessariamente a escolha efetuada no painel de cookies do Sítio Web.
7. Transferências internacionais decorrentes de cookies
Quando são aceites cookies de terceiros, os respetivos fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. No caso da Google, consulte a informação de privacidade e transferências do fornecedor. A Indian Flavours aplicará as garantias previstas na legislação de proteção de dados, conforme explicado na Política de Privacidade.
8. Atualizações desta Política
Esta Política será atualizada sempre que sejam alteradas as cookies, os serviços utilizados ou a legislação aplicável. A versão em vigor estará sempre disponível no Sítio Web com a data da sua última atualização.
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